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온라인 분석

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ITIL v3 운영 및 분석 (OSA) 완전 인증 온라인 학습 및 학습 책 코스 - ITIL V3 중간 OSA 능력 완료 인증 키트 누가 ITIL 인증을 알고 e-Learning이이 신속하고 쉽게이 좋은 것처럼 보일 수 있습니다. '서비스 예술은 직원 훈련을 전달하는 방식을 크게 바꾸 었습니다. 우리는 이제 더 짧은 기간 동안 더 넓은 청중에게 더 많은 비용으로 더 많은 교육을 제공 할 수 있습니다. ' 주문형 eLearning : 5 일 수준의 객실 기반 코스를 위해 $ 3,000.00 이상을 지불하지 않습니까? 당신은 5 일 동안 당신의 일에 연락하고 과정 수수료를 포함하여 비용이 보이지 않습니까? 대신 온라인 학습 옵션을 사용하고 자신의 페이스로 공부하십시오. 코스 설명 : 이 집중적 인 대화 형 과정은 ITIL® V3 서비스 라이프 사이클 및 운영 지원 및 서비스 및 서비스 배달 분석과 관련된 프로세스의 실제 측면에서 학습자를 몰입시킵니다. 이 과정의 주요 초점은 실용적인 실용적인 학습 환경에서 이러한 프로세스를 실행하는 방법 및 접근법을 지원하는 수준의 프로세스 활동 및 지원 방법 및 접근 방식에 있습니다. 이 훈련은 인증서 소지자가 서비스 관리 수명주기를 해결하고 지원하는 방법을 적용 할 수 있도록하기위한 것입니다. 이 코스는 ITIL 모범 사례의 핵심 분야를 배우는 데에 대한 매력적인 대화 형 및 유연한 온라인 접근 방식을 사용하고 학생이 관련 시험을 성공적으로 완료하기 위해 APMG / EXIN 중간 수준 인증서 운영 지원 및 분석을 성공적으로 완성 할 수 있습니다. 학습 목표 : 이 과정이 끝날 때, 학습자는 역량을 얻을 것입니다 : 서비스 관리를 실천, 서비스 운영 원리, 목적 및 목표로 이해 가 운영 지원 및 서비스 제공에서의 중요한 역할을 알고 있고 범위 내 프로세스가 다른 서비스 라이프 사이클 프로세스와 상호 작용하는 방식에 대한 이해 각 운영 지원 및 분석 프로세스 각각에 사용되는 활동, 방법 및 기능 운영 지원 및 분석 프로세스, 활동 및 기능의 적용은 운영 우수성을 달성하기위한 기능 작동 지원 및 분석 성능을 측정하는 방법 IT 보안의 중요성 및 운영 지원 및 분석을 지원하는 방법 운영 지원 및 분석 지원 기술 및 구현 요구 사항 이해 운영 지원 및 분석과 관련된 도전, 비판적 성공 요인 및 위험 시험 참가자를 준비하는 것뿐만 아니라. 사전 요구 사항 : ITIL v3 재단 인증서 IT 서비스 관리 또는 ITIL v2 재단 인증서와 브리지 인증서. 이 프로그램을 시작하기 전에 운영 지원 및 분석 책을 읽는 것이 좋습니다. 배달 : 이 프로그램은 공인 된 트레이너 오디오가 지원하는 짧은 프리젠 테이션을 결합합니다. 또한 학습자가 핵심 개념에 대한 이해를 향상시키기 위해 지식과 역량을 테스트하기 위해 퀴즈 및 운동 (마킹 계획)도 있습니다. 개정 질문 및 모의 검사는 객관식 APMG / EXIN 시험을 준비하는 데 도움이됩니다. 이 프로그램은 elearning 프로그램이며, eLearning 과정에 대한 세부 정보에 액세스하는 것이 책에 있습니다. 프로그램 재료 : 트레이너 오디오가있는 프리젠 테이션에 대한 액세스 서비스 운영 지원 및 분석 도서 예술 연습 + 답변 (해당되는 경우) 모의 시험 질문

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