| ITIL V3 ¼ºñ½º ±â´É RCV - IT ¼ºñ½ºÀÇ ¸±¸®½º, Á¦¾î ¹× À¯È¿¼º È®ÀÎ ¸ð¹ü »ç·Ê ¿¬±¸ ÀÌ Ã¥Àº ÅëÇÕ ¼³°è ¹× ±¸Çö¿¡ ´ëÇÑ ½ÇÁúÀûÀÎ ÁöħÀ» ´Ù·ì´Ï´Ù ... |
Áö±Ý ´Ù¿î·Îµå |
ITIL V3 ¼ºñ½º ±â´É RCV - IT ¼ºñ½ºÀÇ ¸±¸®½º, Á¦¾î ¹× À¯È¿¼º È®ÀÎ ¸ð¹ü »ç·Ê ¿¬±¸ ¼øÀ§ ¹× ¿ä¾à
- °Ô½ÃÀÚ À̸§:
- Ovitz Taylor Gates
ITIL V3 ¼ºñ½º ±â´É RCV - IT ¼ºñ½ºÀÇ ¸±¸®½º, Á¦¾î ¹× À¯È¿¼º È®ÀÎ ¸ð¹ü »ç·Ê ¿¬±¸ ű×
ITIL V3 ¼ºñ½º ±â´É RCV - IT ¼ºñ½ºÀÇ ¸±¸®½º, Á¦¾î ¹× À¯È¿¼º È®ÀÎ ¸ð¹ü »ç·Ê ¿¬±¸ ¼³¸í
ÀÌ Ã¥Àº °ËÁõ µÈ ¾÷°è ÃÖ°íÀÇ »ç·Ê ÁöħÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î ÇÑ ÅëÇÕ Á¾´Ü °£ ÇÁ·Î¼¼½ºÀÇ ¼³°è ¹× ±¸Çö¿¡ ´ëÇÑ ½ÇÁúÀûÀÎ ÁöħÀ» ´Ù·ç°í ÀÖÀ¸¸ç, ÅëÁ¦µÇ°í ºñ¿ë È¿À²ÀûÀÎ ¹æ½ÄÀ¸·Î »õ·Î¿î ¼ºñ½º¸¦ ±¸ÇöÇÕ´Ï´Ù. ITIL¿¡ ´ëÇÑ ½ÉÃþÀû ÀÎ Áö½ÄÀ» Á¦°øÇմϱî? RCV ¿µ¿ª : °ü¸®, ¸±¸®½º ¹× ¹èÆ÷ °ü¸®, ¼ºñ½º À¯È¿¼º °Ë»ç ¹× Å×½ºÆ®, ¼ºñ½º ÀÚ»ê ¹× ±¸¼º °ü¸®, ¿äû ÀÌÇà, ¼ºñ½º Æò°¡ ¹× Áö½Ä °ü¸®. ÀÌ Ã¥¿¡ Á¦°øµÈ Á¤º¸´Â ITIL ¹öÀü 3À» ±â¹ÝÀ¸·ÎÇմϱî? ÇÁ·¹ÀÓ ¿öÅ©, ÁÖ·Î ¼ºñ½º ÀüȯÀÇ ¾ç¿¡ ÃÊÁ¡À» ¸Â Ãä´Ï ´Ù. Á¦°øµÈ ±âŸ Áöħ¿¡´Â ´ÙÀ½ÀÌ Æ÷ÇԵ˴ϴÙ. - ¸±¸®½º, Á¦¾î ¹× À¯È¿¼º °Ë»ç (RCV) ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ ±¸ÇöÇϱâÀ§ÇÑ Á¦¾È µÈ ÅÛÇø´ ¹× ±âÁØ. - ÀÌÇظ¦ Çâ»ó½ÃÅ°±â À§Çغ¸´Ù Ãß»óÀû ÀÎ ITIL °³³ä¿¡ ´ëÇÑ ¼³¸í. - ITIL Áß°£ ±â´É RCV ½ÃÇèÀ»À§ÇÑ ¿¬±¸¸¦ µ½±â À§ÇØ Áú¹®À» °ËÅäÇϽʽÿÀ. ISBN : 978-1-921523-82-3.
ITIL V3 ¼ºñ½º ±â´É RCV - IT ¼ºñ½ºÀÇ ¸±¸®½º, Á¦¾î ¹× À¯È¿¼º È®ÀÎ ¸ð¹ü »ç·Ê ¿¬±¸ °ü·Ã ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î