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Razor HelpDesk 기업 설명

블루 당나라 웹 시스템에서 : Razordesk는 비즈니스 IT 지원 요구 사항을 관리하는 데 필요한 도구입니다. 지원 직원 및 고객 모두에게는 직관적 인 웹 기반 콘솔에 감사 할 것입니다. 쉽게 요청과 결함을 추적하고, 사람들에게 정보를 제공하고, 변경 사항을 통보하고, 보고서 및 시간 청구서를 생성하고 계약상의 의무를 관리하고 훨씬 더 많은 것을 관리합니다. 10U Starter Edition은 중소기업 / 소호에 이상적입니다. 설치가 쉽고 무료 14 일 설치 지원이 포함되어 있습니다. Suite Small, Medium 및 Large 조직에 옵션을 사용하면 Razordesk는 비즈니스 IT 지원 요구 사항을 관리 해야하는 도구입니다. 직원과 최종 사용자 모두 직관적 인 웹 기반 콘솔에 감사드립니다. 쉽게 추적 할 수 없게 ¼shelp 요청을 추적합니까? 및 "결함", 사람들에게 정보를 제공하고, 변경 사항을 알리고, 보고서를 생성하고, 계약상의 의무를 유지하고, 훨씬 더. Razordesk는 고객의 지원 계약에 따라 고객의 노력을 정확하게 청구하기 위해 헤딩 타임 시트를 생산할 수도 있습니다. Razordesk 10U Starter Edition은 돈을 위해 훌륭한 가치이며 최대 10 명의 동시 사용자가 포털에 액세스 할 수 있습니다. 중소 규모의 지원 조직 및 Razordesk 3U Free Edition의 논리적 첫 번째 단계에 이상적입니다. 설치 시간이 소요됩니다. Windows 웹 서버 및 Microsoft SQL2000 / 2005가 필요합니다. Razordesk 10U에는 설치 문제를 다루는 14 일 지원이 포함되어 있습니다. 12 개월 연장 온라인 지원을 구입하거나 더 큰 설치를 위해서는 Razordesk를 원격으로 관리하는 완전히 아웃소싱 프리미엄 지원 솔루션을 제공합니다. 추가 지원 패키지를 사용하면 핫픽스에 액세스 할 수 있고 새로운 기능에 대한 할인을 사용할 수 있습니다. Razordesk에 대한 선택적 선택적 엑스트라는 인바운드 전자 메일 통합을 포함하여 주요 클라이언트가 이메일을 통해 포털과의 통신 할 수 있습니다. 차트 화 옵션은 주요 위치에 유용한 유익한 그래프를 추가합니다. 얼마나 잘 수행하고 있는지 순간적으로 볼 수 있습니다. 다운로드 탭은 소프트웨어 버전 및 문서를 관리하므로 고객이 선택한 파일에 액세스 할 수 있는지 선택할 수 있습니다. Razordesk 10U 시스템과 함께 구입할 때 Extras에서 할인을 받으십시오. DEMO.RAZORDESK.com에서 실시간 데모를 테스트하거나 쉽게 설정할 수있는 옵션을 쉽게 읽을 수 있습니다. Razordesk 3U 무료 버전에 대해 알아보십시오. 중소기업에 적합하며 무례한 평가를 위해 완벽한 평가. Razordesk는 단지 다른 헬프 데스크 이상입니다

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