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Rattlesoft IgnitionDesk. 설명

Rattlesoft IgnitionDesk는 Microsoft Active Directory, Unified Communications, Landesk Management Suite, Microsoft Office 2007 및 기타 엔터프라이즈 플랫폼과 같은 주요 엔터프라이즈 기술과 통합하여 직원을 도구 및 자원으로 연결하는 NA 응용 프로그램입니다. 각 도구에 대한 각 도구에 대한 도구 및 교육 리소스를 서비스 데스크 직원에게 배포하는 대신 직원이 회의를 예약하고, 전자 메일을 보내고 Microsoft Unified를 통해 전자 메일을 연결할 수있는 공동 작업 도구를 제공 할 수있는 공동 작업 도구를 제공하는 도구를 제공하는 IgnitonDesk를 배포 할 수 있습니다. 통신, 지식 등을 공유하기 위해 저널과 첨부 파일을 추가하십시오. Rattlesoft IgnitionDesk는 사용하기가 쉽고, 더 많은 기술과 경쟁사보다 적은 비용과 통합되는 IT 서비스 관리 플랫폼입니다. 사용 편의성 Microsoft Office 2007에서 사용하는 동일한 인터페이스를 사용하여 지원 직원은 잘 설계되고 복잡한 레이아웃이 잘 안되는 다른 서비스 관리 솔루션과 비교하여 교육이 적습니다. 공통 및 관련 태스크는 함께 그룹화되며 전체 응용 프로그램은 사용자가 역할에 맞게 사용자가 사용자 정의 할 수 있습니다. Integration IgnitionDesk는 조직이 이미 구입 한 기술과 통합되어 배포되었습니다. 우리는 모든 엔터프라이즈 기술과 통합 할 수 없기 때문에 고객에게 내부 용도로 IgnitionDesk의 소스 코드를 구입할 수있는 기능을 제공합니다. IgnitionDesk는 Microsoft .NET Framework (C #)를 사용하여 작성됩니다. 우리는 거의 모든 유형의 조직에 적합한 다수의 라이센스 계획을 제공하며, 우리가 당신에게 적합하지 않은 경우 우리는 당신과 함께 최상의 솔루션을 제공하기 위해 일할 수 있습니다. 우리는 IT 서비스 관리 산업이 어떻게 작동하는지 알고 있으며 고객 및 지원 직원이 혼란스럽고 제한적인 라이센스없이 서비스 데이터에 액세스 할 필요가 있습니다. 마이그레이션 IGNITIONDESK를 사용하려는 대부분의 조직은 이미 Aging IT 서비스 관리 솔루션으로 이미 붙어 있습니다. IgnitionDesk는 그 어느 때보 다 쉽게 이주 할 수 있습니다. 우리는 Active Directory에서 고객 프로파일을 가져 오는 도구를 제공합니다. 우리는 또한 IgnitionDesk로 이사하여 조언과 지원을 제공 할 수 있습니다.

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