| ITIL V3 ¼ºñ½º ¶óÀÌÇÁ »çÀÌŬ CSI ÀÎÁõ ½ÃÇè Áغñ ITIL V3 ¼ºñ½º ÄÉÀ̺í Àü´ÞÀ»À§ÇÑ Áغñ ITIL V3 ¼ºñ½º ´É·Â CSI ÀÎÁõÀ»À§ÇÑÀÌ ÀÚü ÇнÀ ½ÃÇè Áغñ °¡À̵å ... |
Áö±Ý ´Ù¿î·Îµå |
ITIL V3 ¼ºñ½º ¶óÀÌÇÁ »çÀÌŬ CSI ÀÎÁõ ½ÃÇè Áغñ ITIL V3 ¼ºñ½º ÄÉÀ̺í Àü´ÞÀ»À§ÇÑ Áغñ ¼øÀ§ ¹× ¿ä¾à
- °Ô½ÃÀÚ À̸§:
- The Art of Service | more software
ITIL V3 ¼ºñ½º ¶óÀÌÇÁ »çÀÌŬ CSI ÀÎÁõ ½ÃÇè Áغñ ITIL V3 ¼ºñ½º ÄÉÀ̺í Àü´ÞÀ»À§ÇÑ Áغñ ű×
ITIL V3 ¼ºñ½º ¶óÀÌÇÁ »çÀÌŬ CSI ÀÎÁõ ½ÃÇè Áغñ ITIL V3 ¼ºñ½º ÄÉÀ̺í Àü´ÞÀ»À§ÇÑ Áغñ ¼³¸í
ITIL V3 ¼ºñ½º ±â´É¿¡ ´ëÇÑÀÌ ÀÚü ÇнÀ ½ÃÇè Áغñ ¾È³»¼ CSI ÀÎÁõ ½ÃÇè¿¡´Â ¸ðµç ÇÁ·Î¼¼½º ¹× ÀÔ·Â ¹× Ãâ·ÂÀ» Æ÷ÇÔÇÏ¿© ½ÃÇèÀ» Å×½ºÆ®ÇÏ°í ½ÃÇèÀ» Åë°úÇÏ´Â µ¥ ÇÊ¿äÇÑ ¸ðµç °ÍÀ» Æ÷ÇÔÇÕ´Ï´Ù. ½ÃÇè ÁÖÁ¦´Â ÇØ´ç ¹× ³»ºÎÀÚ ºñ¹Ð, ¸ðµç ITIL v3 °ú¸ñ, Å×½ºÆ® Æ®¸¯ ¹× ÆÁ, ¼ö¸¹Àº °íµµ·Î Çö½ÇÀûÀÎ »ùÇà Áú¹®, ITIL V3 °³³äÀÇ ÀÌÇظ¦ °ÈÇÏ°í ù ¹ø° ½Ãµµ¿¡¼ ½ÃÇè ¼º°øÀ» ÁغñÇϵµ·Ï ¼³°èµÈ ¿¬½ÀÀ» Á¦°øÇÕ´Ï´Ù. ÀúÀÚ¿¡°Ô "°¨»çÇÕ´Ï´Ù"ÆíÁö¸¦ º¸³»´Â ¿Â¶óÀÎ ½ÃÇè Áغñ Å×½ºÆ®°¡ ¹ë·ù¸¦ »ó»óÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï±î? ¼ö¸¸ ¸íÀÇ »ç¶÷µéÀÌ ¼ºñ½ºÀÇ ÀÚ·á°¡ ÀÌÀ¯¸¦ ÀÌÇØÇÏ´Â ÀÌÀ¯´Â Àü¼¼°è ÃÖ°íÀÇ ÆǸÅÀÚÀÔ´Ï´Ù. ITIL °æÇèÀÇ ¼ö³âÀԴϱî? Áö¼ÓÀûÀÎ ¿¬±¸ÀÇ ³¡¾ø´Â ½Ã°£? ½ÃÇè¿¡ ½ÇÆÐÇÑ »ç¶÷µé°úÀÇ ÀÎÅͺ並 ÅëÇØ ÀÚ½ÅÀÇ Áö½Ä¿¡ ´ëÇÑ °ÝÂ÷¸¦ ½Äº° ÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï±î? ¶Ç´Â ´ç½ÅÀÌ Àý´ëÀûÀ¸·Î ÇؾßÇÏ´Â °Íº¸´Ù ´õ ¸¹Àº °ÍÀ» °øºÎÇÏ´Â ½Ã°£ÀÇ ½Ã°£À» ³¶ºñÇÏÁö ¾Êµµ·ÏÇÏ´Â ¸éµµ³¯ÀÇ ÃÊÁ¡ÀÌ ÀÖ½À´Ï±î? »ç½Ç, ±×°ÍÀº À§ÀÇ ¸ðµç °ÍÀÔ´Ï´Ù. ÀÌ ¿Â¶óÀÎ ½ÃÇè Áغñ ½ÃÇè¿¡´Â »õ·Î¿î ¿¬½À ¹× »ùÇà Áú¹®ÀÌ Æ÷ÇԵǾî ÀÖÁö ¾Ê½À´Ï´Ù. ¼ö¸¹Àº »ùÇà Áú¹®, Áß¿äÇÑ ½Ã°£ Àý¾à ÆÁ Ç÷¯½º Á¤º¸¸¦ Á¦°øÇϸéÀÌ ¿Â¶óÀÎ ½ÃÇè Áغñ Å×½ºÆ®´Â ù ¹ø° ½Ãµµ¿¡¼ ITIL V3 ¼ºñ½º ±â´É CSI ½ÃÇèÀ» Åë°úÇÏ´Â µ¥ µµ¿òÀ̵˴ϴÙ. ITIL V3 ¼ºñ½º ´É·Â CSI °úÁ¤À» ¸¶ÃƽÀ´Ï´Ù. À̷аú ÇÔ²² ¼Óµµ¸¦ ³ôÀ̽ʴϱî? ÀÌ°ÍÀ» ±¸ÀÔÇÏ°í ITIL V3 ¼ºñ½º ±â´É CSI ½ÃÇèÀ» Åë°úÇϽʽÿÀ.
ITIL V3 ¼ºñ½º ¶óÀÌÇÁ »çÀÌŬ CSI ÀÎÁõ ½ÃÇè Áغñ ITIL V3 ¼ºñ½º ÄÉÀ̺í Àü´ÞÀ»À§ÇÑ Áغñ °ü·Ã ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î