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Aegis 서비스 데스크 설명

Aegis Service Desk는 ITIL 기반 서비스 관리 시스템입니다. 다음 ITIL 프로세스가 완전히 통합됩니다. 사고 관리 문제 관리 변경 관리 구성 관리 서비스 수준 관리 전체 클라이언트 관리 시스템도 포함되어 있습니다.

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