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123 라이브 - 도움말 (V_3.2)을 통해 직원은 웹 사이트 방문자를 자신의 이니셔티브에 초대하고 방문자와 일대일 채팅을 시작하여 온라인 고객 지원을 통해 판매를 촉진합니다. 또한 고객이 판매를 선택할 수 있습니다. 저렴한 가격의 Java Server Flash Client입니다. 123 Live Help Chat 서버 소프트웨어는 한 좌석에서 무제한의 직원의 무제한 자리까지 지원합니다. 이는 모든 크기의 비즈니스를위한 올바른 솔루션을 만듭니다. 특징: MSN을 통해 123LiveHelp의 원격 컨트롤러 리모콘 및 라이브 채팅 대화 모니터 * 사전 대화 초대장 직원은 웹 사이트를 모니터링하고 특정 웹 페이지에서 방문자를 초대하여 업체 판매 또는 도움말을 제공합니다. 방문자는 웹 페이지에서 채팅 버튼을 클릭 할 필요가 없으며 직원이 도움을 제공하기 위해 직원들이 채팅 할 수있는 친숙한 알림으로 인사합니다. 그 이상, 초대장은 팝업 살인자가 차단되지 않습니다. * 고객 직원을 선택하십시오. 클라이언트는 반환 된 고객에게 더 친숙한 매우 친숙한 매우 직원의 도움을 요청할 수 있습니다. * 실시간 텍스트 채팅 및 직원을위한 선택적 화상 채팅 Java Server는 인스턴트 채팅을 가능하게합니다. * 웹 기반 클라이언트 123LiveHelp Flash 클라이언트로드 빠르고 최종 사용자는 스태프와 채팅 할 플러그인을 다운로드 할 필요가 없습니다. * 대기열에서 기다리는 방문자 * 채팅 전송 한 직원에서 다른 직원으로. * 통조림 된 답변 * 자동 감지 및 표시 언어. * 새로운 API. 관리자는 채팅 코드를 생성하여 휴면 클라이언트를 표시할지 여부, 휴면 클라이언트를 표시할지 여부를 선택하여 창문의 피부를 선택합니다. * 다중 채팅 요청 하나의 에이전트는 여러 클라이언트와 채팅 할 수 있습니다. * 채팅 검색 더 강력합니다 실시간 채팅 스크립트 검색 가능. * 사용자 정의 UI. 사용자 정의 가능한 클라이언트 인터페이스 및 스킨 컬렉션. * 외부 데이터베이스 통합 * 사용자 세부 정보를 자동 감지합니다 IP 주소와 국가를 포함한 광범위한 방문자 정보를 자동으로 탐지합니다. * 백엔드 모니터 * 소리 알림 * 부서 관리 *계정 관리 * 채팅 로그가 이메일로 보냈습니다

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