통합 센터 소프트웨어 기반 (VoIP) PBX 솔루션은 전통적인 PBX 시스템에 대한 몇 가지 이점을 제공합니다.
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통합 센터 순위 및 요약

통합 센터 태그

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통합 센터 설명

Skype의 Unite Call Centre는 100 % 소프트웨어 기반으로, 진정한 비즈니스 클래스 고객의 통신 및 관리 시스템을 통해 많은 능력을 구입했습니다. 전통적인 하드웨어 기반 콜 센터 시스템은 일반적으로 모든 직원이 중앙 비즈니스 사무실에 있어야합니다. Unite Call Center를 통해이 요원은 Skype를 사용하여 본사 또는 지사에서 일할 수 있습니다. 그들은 홈 사무소를 설정할 수 있으며 여전히 콜센터의 일부가 될 수 있습니다. 그들은 사무실에있는 것처럼 여행하고 전화를받는 동안 로그인 할 수도 있습니다. Skype for Business는 무제한 세계 전화, 무제한 미국 및 캐나다와 같은 많은 매력적인 저렴한 거래 및 기타 호출 계획 등을 제공합니다. 응용 프로그램을 사용하기 시작하면 Skype를 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼으로 사용하려는 5 억 2,000 만 개의 Skype 사용자가 5 억 2,000 만 명이 넘는 Skype 사용자로 간주되는 이유를 이해합니다. 주요 특징: 100 % 소프트웨어 기반 skype에 의해 구동 고급 통화 관리 멀티 스트림 접점 기술 기반 통화 라우팅 지능형 통화 대기열 콜백 옵션 고급 전화 회의 통화 기록 및 품질 모니터링 중앙 집중식보고 및 분석

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