웹 도움말 데스크 무료 버전 헬프 라인 데스크 티켓팅 및 사고 관리를 간소화합니다.
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웹 도움말 데스크 무료 버전 설명

모든 최종 사용자 문제 티켓을 관리하고 중앙 집중식 헬프 데스크 관리 웹 인터페이스에서 티켓 작성에서 해결 방법으로 서비스 요청 수명주기를 추적하십시오. 주요 기능 : 귀하의 필요에 따라 자동화 된 티켓 라우팅 및 과제. 최종 사용자를위한 직관적 인 서비스 요청 및 셀프 서비스 포털. Windows, Linux 및 Mac에서 사용할 수 있습니다. 한 기술자 로그인 : 만료 없음, 의무 없음.

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