서비스 데스크 표준 버전 서비스 계약 및 고객 불만을 관리합니다.
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서비스 데스크 표준 버전 설명

ServiceDesk는 서비스 지향적 인 회사가 서비스 계약 및 고객 불만을 체계적으로 관리하기위한 간단한 솔루션입니다. 등록에서 폐쇄로부터 고객 불만을 추적 할 수 있습니다. 기능 서비스 계약서 제조업체, 소매 업체 또는 서비스 제공 업체는 서비스 계약을 체계적으로 관리하고 많은 서류를 제거 할 수 있습니다. 보증, AMC 또는 기타 계약서에서 고객을 쉽게 식별 할 수 있습니다. 계약 기간을 추적하고 갱신을 위해 활성화 된 계약 또는 갱신에 대한 계약에 대해 알려줍니다. 서비스 통화에 참석하는 동안 손가락 팁에서 고객 계약 및 서비스 기록 정보를 가져옵니다. 계약 관리에서 ServiceDesk에서 - 계약을 체결합니다 - 일정 계약 -Track 계약 상태 I.E. Expired 또는 Active 불만 관리 응답 시간을 줄이고 고객 만족도를 줄이고, 등록으로부터의 할당을 폐쇄하지 않도록 고객 만족도를 높이십시오. 불만 관리는 Servicedesk에서 조용히 간단합니다. 3 중요한 단계 IE. - 불만 사항을 환영합니다 - 서비스 이그 제 큐 티브에 상관 - Closure. 불만의 다른 단계는 해결되었거나 보류 중인지 여부에 관계없이 불만의 상태에 대한 통찰력을 제공합니다 설치 그것은 약 작은 설치 파일을 가지고 있습니다. 13 MB. 설치는 간단합니다. 등록이 필요하지 않습니다 다운로드, 설치 및 시작

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