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Microsoft에서 : 이것은 실제 솔루션의 UI 및 기능을 면밀히 시뮬레이트하는 휴대용 인터랙티브 데모입니다. 시작 메뉴에 설치하고 Presenter 스크립트가 포함됩니다. 시나리오 요약 : 효과적인 고객 불만 해상도 프로세스를 구축하는 것은 많은 회사의 최우선 순위를 유지합니다. 매우 성공한 불만 사항 관리 부서는 불만을 성공적으로 해결할뿐만 아니라 프로세스를 개선하고 전략적 이니셔티브를 제안하기 위해 수집 된 피드백 및 정보를 사용합니다. Microsoft Office 시스템을 기반으로하는 서비스 해결 관리 솔루션을 통해 비즈니스는 고객의 복잡한 요구에 더 잘 대응할 수 있습니다. 이 버전은 cnet download.com에서 첫 번째 릴리스입니다. 이 버전의 새로운 기능 :이 버전은 cnet download.com에서 첫 번째 릴리스입니다.

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