고객 관리 컴퓨터 소프트웨어 온라인 헬프 데스크 고객 지원 도구를 사용하면 웹 사이트 방문자 또는 기존 고객과 통신하여 온라인 지원을 제공합니다. 그것은 회사 대표가 즉각적인 답변을 보내는 데 도움이됩니다
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고객 관리 컴퓨터 소프트웨어 순위 및 요약

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고객 관리 컴퓨터 소프트웨어 설명

온라인 웹 채팅 소프트웨어는 웹 사이트 방문자가 회사의 제품 및 서비스와 관련하여 회사의 고객 관리 직원과 의사 소통 할 수있는 사전 도구입니다. 웹 지원 소프트웨어를 통해 운영자는 사전 작성된 메시지 또는 통조림 메시지를 보내 묻는 모든 쿼리에 즉시 응답을 보낼 수 있습니다. 웹 기반 온라인 채팅 서비스는 고객이 추가 지원이 필요한 경우 한 지원 직원의 채팅 세션을 전송할 수 있습니다. 라이브 채팅 소프트웨어는 방문자가 채팅을 요청할 때마다 회사 대표권을 알리기 위해 사운드 및 시각적 경고를 보냅니다. 고객과 임원 간의 채팅 성적 증명서는 고객이 후퇴 할 수있는 방문자가 정의한 이메일 주소로 메일을 보낼 수 있습니다. 응용 프로그램은 고객 지원 임원을 불필요하게 방해하고 운전자 시간을 낭비하는 원하지 않는 웹 사이트 방문자의 IP 주소를 금지합니다. 헬프 데스크 라이브 채팅 프로그램을 사용하면 직원들이 서비스가 없거나 라이브 보조를 위해 사용할 수 없을 때 사이트 방문자가 오프라인 메시지를 남겨 둘 수 있습니다. 웹 사이트 라이브 채팅 프로그램은 여행, 보험, 실제 상태, 전자 상거래 등 모든 온라인 기반 비즈니스의 성장에 유용합니다. 라이브 채팅 소프트웨어의 특징 : * 채팅 서비스를 사용할 수 없을 때 방문자가 오프라인 메시지 또는 의견을 보내드립니다. * 사전 작성되고 통조림 된 메시지를 보내 고객의 쿼리에 즉각 회신을 제공합니다. * Windows 98, 2000, 2003, ME, NT, XP 및 Vista를 포함한 모든 Windows 운영 체제 플랫폼에서 작동합니다. * 임원이 전송하기 전에조차 입력하는 방문자를 볼 수 있습니다. * 방문자가 채팅을 요청할 때마다 운영자에게 알리기 위해 시각적 및 사운드 경고를 보냅니다. * 소프트웨어는 원하지 않는 웹 사이트 방문자의 IP 주소를 차단할 수 있습니다. 요구 사항 512MB RAM, 15MB 디스크 공간, 모든 Windows OS

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