iOTRS 모바일 iOS.

IOTRS는 오픈 소스 헬프 데스크 소프트웨어 OTR의 NATIV 클라이언트입니다. iPhone 및 iPad 용 범용 앱으로 지어졌으며 테스트를 거쳤습니다.
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iOTRS 모바일 iOS. 순위 및 요약

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  • By Ernst Reiter Consulting
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  • iOS
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iOTRS 모바일 iOS. 태그


iOTRS 모바일 iOS. 설명

IOTRS는 오픈 소스 HelpDesk Software OTR을위한 Nativ 클라이언트입니다. 이 제품은 iPhone 및 iPad 용 범용 앱으로 지어지며 현재 버전의 OTRS (3.2.8 및 위쪽)에 대해 테스트됩니다. 특징 : * 성능을 위해 구축 된 (앱은 빠르게 서버로의 쿼리를 최소화하고 평행화하려고 시도합니다.) * Universal App - iPad 및 iPhone * 사용자 정의 - 보려는 대기열 그룹 선택 * AutoreFresh * 티켓 검색 (패치 된 iPhone 핸들 필요) * 첨부 파일 지원 - 티켓의 첨부 파일 읽기 (패치 된 iPhone 핸들 필요) * 티켓 만들기, 다른 대기열로 이동, 티켓에 이메일로 이동하고, 티켓에 노트 / 기사를 추가하십시오. * OTRS 티켓 회신 템플릿 사용 * 푸시 메시지 보내기 새로운 티켓에있는 iOS 장치, 고객 (인앱 구매)의 티켓 또는 후속 조치 - OTRS 3.3.x 이상 * 티켓드로 열기 IOTRS : // Open / TicketId / 122 (TicketId가 아닌 티켓이어야 함)이 앱에는 OTRS iPhone 핸들 확장이 설치되어 있어야합니다. 표준 OTRS iPhone 핸들과 함께 작동하지만 일부 고급 기능 (티켓 검색, 첨부 파일 지원 - 읽기)의 경우 추가 OTRS 모듈을 설치하는 것은 Nessacery입니다. 내 지원 사이트를 참조하십시오. 앱에 추가 기능을 갖고 싶다면 , 나에게 알려 주시면 미래의 릴리스에 그것을 포함시키기 위해 최선을 다할 것입니다.


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