 | 문제 추적기무료 및 오픈 소스 이슈 추적 시스템 |
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문제 추적기 순위 및 요약
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문제 추적기 설명
무료 및 오픈 소스 이슈 추적 시스템 Issue-Tracker는 MySQL 백엔드의 PostgreSQL의 옵션으로 PHP로 작성된 지원 문제 추적 시스템입니다. 이 시스템은 사용자 친화적 이도록 설계되었으며 간단한 모듈러 API를 사용하여 새로운 모듈이나 기능을 매우 쉽게 추가 할 수 있습니다. 이슈 트래커에는 고객 / 기술 지원 조직이 고객 문제를 신속하고 쉽게 처리 할 수 있도록하는 많은 기능도 포함되어 있습니다. 이러한 기능 중 일부는 전자 메일 구문 분석, 전자 메일 및 SMS 알림, 파일 업로드, 무제한 사용자 및 그룹 등의 것들이 있습니다. 다음은 "이슈 트래커"의 몇 가지 주요 기능이 있습니다. · 모듈 형 API. · MySQL 및 PostgreSQL 지원 (MySQL은 4.0 이상에서만 사용할 수 있음) · 무제한 그룹 · 그룹 및 시스템 공지 사항 · 순수 이메일 상호 작용을위한 이메일 인터페이스 · 간단한 인터페이스 사용자 정의를위한 테마 시스템 · 파일 업로드 · 인증되지 않은 모듈 지원 · 그룹 및 개별 사용자를위한 보고서 시스템 · 그룹별로 편집 가능한 상태, 범주 및 제품 · 사용자에 대한 역할을 만들기 위해 정의 가능한 권한 설정 · 쉬운 UI 수정 (Smarty Template Engine)을 기반으로하는 템플릿 · 그룹 할당량, 문제 또는 시간 · 이메일 및 SMS 알림 요구 사항 : · PHP. 이 릴리스에서는 새로운 기능 : ·이 릴리스는 4.0.3에서 발견 된 많은 버그를 수정 했으며이 릴리스로 4.0.3 업그레이드를 사용하는 것이 좋습니다. 4.0.3 이전의 릴리스를 실행하는 단계는 4.0.4로 업그레이드하기 전에 데이터베이스를 4.0.3 형식으로 변환해야합니다.
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